ジュピターオーディオ 〒101-0024 東京都千代田区神田和泉町1-7-1 扇ビル 1F・B1 
TEL:03-3865-1295(代表) (12:00〜20:00 水曜,第2木曜定休) 
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修理

  


お客様のオーディオ機器をもっと手軽にお使いいただくためのサービスです。 経年劣化、あるいは不意のトラブルにより本来の性能が引き出せなくなったオーディオ機器をベストの状態まで復旧いたします。 ビンテージオーディオ等、メーカー代理店から修理を断られた製品についても対応いたします。
また、当社スタッフが、お客様のご自宅、会社まで引き取り、梱包、修理 ・サポートを行う出張サービスもございます。 状況により手配,手続き等ありますので、ご利用前に是非お問い合わせください。
お問い合わせ先はこちら


1 費用


(1) 費用

・ 基本技術料  \15,000 + 修理工料 ¥5,000〜(工数および時間により変わります)

注1: メーカー修理の場合は先方の修理規定により修理代金を申し受けます。
注2: お預かりした修理品を拝見して、再組み立てが必要と判断した場合は、完成品料金および部品代にて再組み立てを提案させていただく場合があります。
注3: それぞれの症状によりお値段の変動がある場合がございます。

(2) 部品

・ 修理に必要となった部品代は実費となります。
・ 純正パーツが入手できない場合は、代替品を使用させていただく場合があります。





2  修理品の保証


(1) 修理後3ヵ月以内に修理箇所と同一箇所に不具合が発生した場合は、無償修理とさせていただきます。

(2) 修理後に修理箇所と異なる箇所に不具合が発生した場合は、通常の有償修理と同一扱いとさせていただきます。

(3) 組立マニュアルに準拠しない方法で製作されたアンプ、改造品の修理は辞退させて頂く場合があります。





3  修理の流れ


(1) 電話で症状をお知らせください。

・ 音が出ない、歪む、ノイズが出る等、具体的にお知らせください。

(2) 修理品を送付してください。

・ 元箱を使用するなどして厳重に梱包してください。
もし、箱などがない場合はこちらからお送りいたします。
輸送中の不具合につきましては弊社では責任を負いかねます。
・ 真空管アンプの場合は、必ず真空管も同送してください。
修理完了後のチェックに使用いたします。
・ 不具合内容を記載したメモを同梱していただくと助かります。
・ 送付先


郵便番号 101-0024
住所 東京都千代田区神田和泉町1-7-1 扇ビル 1F・B1
「ジュピターオーディオ」 宛
電話 03-3865-1295(代表)


・ 弊社への届け日はジュピターオーディオ営業日の午後着としてください。

(3) 修理が完了しましたら、弊社からご連絡いたします。





4  納期


納期は混み具合や修理内容により大きく変動しますので、ご依頼時に必ずご確認ください。