ジュピターオーディオ 〒252-0231 神奈川県相模原市中央区相模原6-24-3
ジュピタービル1F・2F・3F 
TEL:042-756-0121(代表) (12:00〜20:00 毎週水曜・木曜日定休) 
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お客様のオーディオ機器をもっと手軽にお使いいただくためのサービスです。
経年劣化、あるいは不意のトラブルにより、本来の性能が引き出せなくなったオーディオ機器を、ベストの状態まで復旧いたします。
また、当社スタッフがお客様のご自宅、会社等まで引き取り、梱包、修理 ・サポートを行う出張サービスもございます。(出張サービスは有償となりますので、金額はお問い合わせください。)

状況により手配,手続き等ありますので、ご利用前に是非お問い合わせください。
お問い合わせ先はこちら


1 費用


(1) 費用

・ 基本技術料  \5,000〜¥15,000 + 修理工料 ¥5,000〜
           (工数および時間により変わります)

注1: メーカー修理の場合は先方の修理規定により修理代金を申し受けます。
注2: お預かりした修理品を拝見して、再組み立てが必要と判断した場合は、
    完成品料金及び部品代にて、再組み立てを提案させていただく場合がございます。
注3: それぞれの症状によりお値段の変動がある場合がございます。


(2) 部品

・ 修理に必要となった部品代は、お客様にてご負担をお願いいたします。

・ 純正パーツが入手できない場合、代替品を使用させていただく場合がございます。





2  修理品の保証


(1) 修理後3ヵ月以内に修理箇所と同一箇所に不具合が発生した場合は、
   無償修理とさせていただきます。

(2) 修理後に修理箇所と異なる箇所に不具合が発生した場合は、
   通常の有償修理と同一扱いとさせていただきます。

(3) 組立マニュアルに準拠しない方法で製作されたアンプ、改造品の修理などは、
   辞退させて頂く場合がございます。





3  修理の流れ


(1) 電話で症状をお知らせください。

・ 音が出ない、歪む、ノイズが出る等、具体的にお知らせください。

(2) 修理品をご送付ください。

・ 元箱を使用するなどして厳重に梱包してください。
  (箱などがない場合はこちらからお送りいたします。有償)

・輸送中の不具合・破損等につきましては弊社では責任を負いかねます。

・ 真空管アンプの場合は、必ず真空管も同送してください。
 (修理完了後のチェックに使用いたします。)

・ 不具合内容等を記載したメモを同梱していただきますと助かります。

< ご送付先 >

 郵便番号 252-0231

 住所 神奈川県相模原市中央区相模原6−24−3 ジュピタービル
    「ジュピターオーディオ」 宛

 電話 042-756-0121(代表)


・ 弊社への届け日は、弊社営業日の午後着にてお願いいたします。

(3) 修理が完了しましたら、弊社からご連絡いたします。





4  納期


納期は混み具合や修理内容により大きく変動しますので、ご依頼時に必ず
ご確認いただきますよう、お願いいたします。